Avis : Meliá Sitges

Réponse de l'établissement: Estimado huésped, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a escribir esta reseña sobre nuestro hotel.Nos complace saber que la comodidad de la cama, la calidad de los productos de aseo y nuestro buffet de desayuno fueron de su agrado, y que estos aspectos contribuyeron positivamente a su experiencia en la habitación. Lamentamos la confusión con respecto a la vista de su habitación y el desajuste con la reserva a través de terceros; siempre recomendamos reservar directamente para asegurar una descripción precisa de nuestras habitaciones y servicios. En cuanto a las tasas turísticas, son independientes de la tarifa del hotel y se cobran a la llegada según la normativa local. Entendemos que detalles como una botella de agua son importantes y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar las experiencias gastronómicas y la cultura de servicio que ofrecemos.Nos encantaría recibirle de nuevo en otra ocasión. Saludos,Belén Rodríguez, Voice of Customer Coordinator

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！感謝您下榻我們的度假酒店，且在百忙之中抽空給我們留下寶貴的評論與建議！我們很高興得知您喜歡酒店的大陽台，以及從那裡欣賞到的美麗地中海景色。我們始終致力於為客人提供高品質的房間體驗和優質的服務文化。對於您提到性價比的正面評價，我們也深表感激，這表明我們的努力得到了認可。同時，我們注意到您沒有提及酒店的其他設施，如我們著名的早餐自助、友好的員工服務以及其他便利設施。我們也希望在您下次入住時，能有機會讓您體驗到我們美食體驗、The Level的專屬服務，以及為商務旅客準備的Power Meetings。此外，若您喜歡活力充沛的生活方式，我們還有Energy for life活動供您選擇。衷心期待您的再次光臨，我們一定會為您奉上更好的住宿體驗，祝您生活愉快！Laura López, Voice of Customer Coordinator

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們很高興聽到您對我們寬敞的房間和舒適的床讚不絕口。我們的團隊致力於提供卓越的房間體驗，確保每位客人都能享受到高品質的居住環境。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Laura López, Voice of Customer Coordinator

Réponse de l'établissement: 尊敬的賓客，您好！非常感謝您對我們酒店的支持與信任！我們很高興得知您對我們酒店的評價是“真的挺不錯的”。我們的團隊始終致力於提供卓越的服務文化和舒適的房間體驗，確保每位賓客都能享受到令人滿意的住宿。我們的美食體驗也旨在滿足您對地中海美食的所有期待，希望您在諾瑞餐廳享用的早餐自助和在藏紅花餐廳的晚餐都能成為您愉快記憶的一部分。再次感謝您的支持與厚愛，我們真誠期待您的再次光臨，祝您開心度過每一天！Laura López, Voice of Customer Coordinator